Hay un componente común que puede hacer o romper cualquier negociación, investigación y preparación. No importa si está tratando de presentar un caso convincente de por qué merece una promoción , o si está tratando de convencer a su jefe de que necesita más recursos para completar el proyecto que le asignaron a su equipo.
Sin embargo, la forma en que se prepara para esa negociación probablemente difiera caso por caso. Debe cuantificar sus logros, por ejemplo, cuando solicita un aumento. Pero cuando intenta decirle a su jefe que necesita contratar un miembro adicional del equipo, debe centrarse en lo que podría lograr si le dan más recursos. Aquí hay tres circunstancias comunes en las que probablemente se encuentre negociando en el trabajo y sepa cómo prepararse en cada situación.
1. CUANDO OBTIENES UNA OFERTA DE TRABAJO
En la mayoría de los casos, lo mejor para usted es negociar cuando obtiene una oferta de trabajo. Como Camille Sweeney y Josh Gosfield escribieron anteriormente para Fast Company , muchos empleadores admiten que minimizan las ofertas iniciales porque anticipan que el candidato intentará negociar. En 2011, un artículo en el Journal of Organizational Behavior encontró que aquellos que sí solicitan más terminan obteniendo $ 5,000 adicionales por año. Eso es una gran cantidad de dinero cuando piensas en cómo puede acumularse a lo largo de los años por ganancias futuras.
Entonces, ¿qué tipo de base necesita para obtener una mejor oferta? Tracy Saunders, ex reclutadora y fundadora de Women’s Job Search Network, le dice a Fast Company que cuando se trata de negociaciones de ofertas de trabajo, lo más importante es obtener la mayor comprensión posible de esa compañía. Busque un colega de confianza o alguien que haya trabajado allí anteriormente y conozca los pormenores de cómo funciona su sistema de compensación. Si no conoces a nadie, Saunders sugiere buscar en sitios como Quora o foros donde las personas se hablan entre sí. Ella desalienta a los candidatos a confiar demasiado en sitios como Glassdoor o Payscale, simplemente porque los comentarios no están muy controlados, y sin un contexto contextual, es difícil evaluar cuán exactos son los comentarios.
Idealmente, ya debería estar haciendo esta investigación durante el proceso de entrevista, dice Lisa Gates, consultora de negociación y cofundadora de Ella Negocia . Deberías buscar todo lo que puedas sobre la compañía, dijo Gates. Observe si han estado en las noticias, sus puntos débiles, y haga una búsqueda exhaustiva de antecedentes sobre quién lo entrevistará. Antes de entrar en la negociación, descubra cómo sus logros y experiencia del pasado pueden ayudar a la empresa. Gates también recomienda enmarcar estas cosas como una narración (y tener algunas en la manga), sobre todo que contiene “crisis, drama y resolución”.
Identifica situaciones en las que arreglaste algo que estaba roto, dice Gates. Idealmente, esa historia debe reflejar las situaciones potenciales que podría enfrentar en su nuevo rol. Cuando le comunicas a la empresa tu valor en términos y en el idioma que entienden, es más fácil justificar por qué se te debería ofrecer un salario más alto (o cualquier otro término que desees solicitar).
2. CUANDO SOLICITA UNA PROMOCIÓN O NEGOCIA SUS TÉRMINOS
Es cierto que algunas compañías tienen sus propias políticas y reglas en lo que respecta a la promoción, pero de acuerdo con Gates, ella todavía cree que todavía hay una tendencia para que las compañías vean lo que pueden hacer. Esta es la razón por la que en muchos casos, es usted, el empleado, quien defiende el motivo por el que merece un cambio de título y recaudar.
Hasta cierto punto, la preparación para las conversaciones de promoción es similar a las ofertas de trabajo de negociación. Gates le dice a Fast Company , “hable acerca de las cosas más importantes que ha hecho que lo guiarán en la dirección de este proceso”. Esto significa averiguar cómo sus logros se traducen en números. Por supuesto, sería ideal si puede señalar un aumento en los ingresos. Sin embargo, si su trabajo no está directamente relacionado con eso, existen otras medidas que puede usar. Laura Breiman, líder del plan de estudios de ciencia de datos de Codecademy , le dijo a Fast Companyen un correo electrónico para considerar los datos como “un factor común para convertir los resultados en números”. “Planee dar ejemplos concretos de cómo su trabajo ha movido el negocio. Piense en las cosas que le preocupan a su jefe. ¿Es leads? ¿ingresos? tráfico del sitio? Acierta en una métrica específica. A medida que trabajes para lograr ese objetivo, crea el análisis que atribuye tu trabajo a este número “.
Gates también enfatizó que una “gran parte” de esa preparación debería ser “aumentar tu influencia”. “Debes trabajar en red con todas las personas con las que trabajas en tu equipo y tu departamento, pero también administrar y descubrir lo que necesitan las personas. Deja que sean quienes eres y lo que estás haciendo. Muchas personas no hacen esto y lo consideran una entrega alegre y una autopromoción. Bueno, si no eres tú, ¿entonces quién? “Cuando construyes relaciones con aquellos” que tienen el oído del responsable de la toma de decisiones “, por ejemplo, también puedes lograr que aboguen por ti.
Finalmente, Gates recomienda que los empleados vean el proceso de negociación como transaccional y relacional. No se trata de presentar sus demandas y no detenerse hasta que la otra parte lo acepte. Se trata de garantizar que ambas partes encuentren una solución que satisfaga sus dos demandas.
3. CUANDO PREGUNTAS ALGO QUE QUIERES / NECESITAS EN EL TRABAJO
Cuando se trata de negociar recursos, o incluso de pedirle beneficios a su jefe, como trabajar de forma remota u horarios flexibles, Gates recomienda ver la preparación de la negociación, como armar una propuesta. Ella le dice a Fast Company que uno debería decir algo como “Me gustaría proponer una idea de que para lograr este objetivo, vamos a tener que hacer ayb”. Luego sugiere usar esa proposición como una herramienta de intercambio de ideas y abierta a otros resultados. “No lo haga tallar en piedra y diga, esta es la única forma en que puede funcionar”, advierte.
Cuando prepara la propuesta, Gates le recomienda que presente los beneficios a la empresa de la misma manera que haría un caso para la promoción. ¿Cuánto dinero ahorrará? ¿Cuánto más ingresos traerás? ¿Cómo aumentará su productividad? ¿Cómo mejorará esto la reputación de su empresa en el mercado?
Al final del día, “la negociación es realmente acerca de la creación de valor y la resolución de problemas”, dice Gates. Prepárese todo lo posible en términos de argumentar cómo su solución beneficia a la empresa, pero “prepárese para improvisar con las partes móviles”. Después de todo, estará hablando con los seres humanos con sus propias emociones y agendas, y eso viene con un nivel de imprevisibilidad.
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